Jeśli jesteś teraz na autostradzie, najpierw wykonaj kroki 1 i 2. Potem zadzwoń po pomoc.
Krok 1: Zjedź na pobocze lub zatoczkę awaryjną
Nie zatrzymuj się na pasie ruchu. Jeśli auto jeszcze jedzie, zjedź na prawo, na pobocze. Jeśli nie masz wyboru i stoisz na pasie, włącz awaryjne i natychmiast opuść pojazd przez prawe drzwi.
Krok 2: Włącz światła awaryjne i rozstaw trójkąt
Awaryjne włączasz natychmiast. Trójkąt ostrzegawczy ustaw za pojazdem. Na autostradzie minimum 100 metrów. Duże prędkości oznaczają, że kierowcy potrzebują więcej czasu na reakcję.
Jeśli masz kamizelkę odblaskową, załóż ją zanim wyjdziesz z auta.
Krok 3: Wyjdź z auta i odejdź za bariery
Stanie przy samochodzie na poboczu jest niebezpieczne. Wyjdź przez prawe drzwi, przejdź za bariery energochłonne i czekaj tam. Pasażerowie i zwierzęta też powinni wyjść z auta.
Krok 4: Zadzwoń po pomoc
Masz dwie opcje:
- Pomoc drogowa (my): 509 509 129: holowanie na lawecie pod wskazany adres
- Policja drogowa: 997, jeśli sytuacja stwarza zagrożenie dla innych
- Numer alarmowy: 112, w każdej sytuacji nagłej
Przed rozmową przygotuj: lokalizację (km autostrady + kierunek lub GPS), markę i model auta, numer rejestracyjny, opis awarii.
Krok 5: Poczekaj w bezpiecznym miejscu
Zostań za barierami. Miej telefon przy sobie. Zadzwonimy gdy będziemy blisko. Nie wracaj do auta bez wyraźnej potrzeby.
Autostrada A4 w okolicach Zgorzelca
Działamy na autostradzie A4 na odcinku od granicy polsko-niemieckiej w Zgorzelcu do okolic Bolesławca i dalej. Dojazd na miejsce awarii przy granicy to zazwyczaj 20–30 minut.
📞 509 509 129A co z ubezpieczeniem?
Jeśli Twoje auto assistance obejmuje holowanie, zadzwoń do ubezpieczyciela równolegle. Podaj im numer zlecenia od nas po przyjeździe lawety.